現如今，樓宇自動化系統的應用越來越多，相關的工程數量不斷增多，但是縱觀整個樓宇自動化市場現狀，在很多工程建設過程中會出現很多問題，而分析原因，很多時候會出現業主與服務商之間溝通不到位的問題。針對這一問題，三水智能化就業主與服務商之間有關樓宇自動化系統的協調問題提出以下幾點建議。

一、二個服從

1.當業主的要求與服務商的要求產生分歧時，如果說業主要求不低于或高于國家規范要求時，服務商應該服從業主要求。

2.當業主的要求與服務商的要求產生分歧時，且業主要求可改善使用功能時，服務商應該服從業主要求。

二、三個制度

1.定期例會制：定期召開業主與服務商的碰頭會，討論解決樓宇自動化系統施工過程中出現的各種問題，理順每一階段的關系；

2.預先匯報制：做少每周確定一次施工計劃、施工方案和施工安排，以書面形式面向業主，監理做好監督工作。

3.合理化建議制：服務商應該憑借自己對樓宇自動化工程的專業性為業主及時提出各種提高質量、改善功能、消除隱患及降低承本的合理化建議。

三、協調時應注意的問題

在樓宇自動化系統建設過程中，業主與服務商之間的溝通應該本著堅持原則、實事求是的理念，一切服從于雙方共同認可的管理制度。

如上所述，在樓宇自動化系統建設過程中，業主與服務商之間的溝通應該堅持二個服從、三個制度，進行有效地溝通，切忌因為一點小事兩方爭得面紅耳赤，只會影響系統工程的進度和質量。